Перенести номер к другому оператору — законное право: номер остаётся ваш, менять его не нужно. Оформляет всё оператор, к которому вы переходите. Перенос занимает до 8 дней и стоит не больше 100 ₽ — это установлено законом, брать больше никто не вправе.
Что нужно, чтобы перенос состоялся
Нет долга у текущего оператора — даже небольшого. Проверьте баланс
перед подачей заявления.
Номер оформлен на вас — с тем же паспортом вы придёте к новому
оператору.
Номер активен и не заблокирован.
С прошлого переноса прошло 60 дней — если вы переходили недавно.
Номер федеральный — обычный мобильный, а не городской.
Как это происходит
Выбираете тариф у нового оператора и подаёте заявление о переносе — в
салоне с паспортом или онлайн (тогда сим привезут или оформят eSIM).
Указываете желаемую дату переключения. Оператор проверяет условия и
называет точную дату — обычно через 8 дней.
Получаете новую сим-карту. До дня переключения работает старая
сим — связь не пропадает.
В назначенный день номер переключается на нового оператора. Старая сим
перестаёт работать, вставляете новую.
Плата за сам перенос — не больше 100 ₽. Но у нового тарифа
может быть своя цена за первый месяц или за сим-карту — это отдельные деньги.
На страницах тарифов мы показываем цену «при переходе» там, где оператор даёт
её отдельно.
Частая ловушка
Дождитесь сообщения, что перенос завершён, и только потом отключайте старую
сим. Если во время переноса старый номер заблокируют за неуплату, перенос
сорвётся, и всё придётся начинать заново.